فایل ورد word مقاله تجربه نگاري: آموخته?هايي از تـــحول اداري دارای 7 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل ورد word مقاله تجربه نگاري: آموخته?هايي از تـــحول اداري کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي فایل ورد word مقاله تجربه نگاري: آموخته?هايي از تـــحول اداري،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد
بخشی از متن فایل ورد word مقاله تجربه نگاري: آموخته?هايي از تـــحول اداري :
تعداد صفحات : 7
شهرداری تهران در چند سال گذشته اقدامات وسیعی را در حوزه تحول اداری در محورهایی همچون افزایش کارایی، افزایش رضایتمندی شهروندان، ارتقای سلامت اداری، کاهش تصدی‌گری و ایجاد نظام‌های سنجش عملکرد در پیش گرفته است. در همین ارتباط طرحی در خصوص مستندسازی تجارب اجرای تعدادی از اقدامات و طرح‌های مهم حوزه تحول اداری به همت اداره کل تشکیلات و آموزش شهرداری تهران و توسط سازمان مدیریت صنعتی انجام شد. تجارب بررسی شده در این طرح بصورت کلی شامل موارد زیر است:
• تجاربی همچون طرح مدیریت محله که منجر به ایجاد نوعی تحول ماموریتی در فعالیت‌های شهرداری شده و یکی از ارکان تغییر نقش شهرداری از یک نهاد خدماتی به یک نهاد اجتماعی محسوب میشود؛
• طرح‌هایی مانند برنامه‌ریزی عملیاتی، ایجاد سامانه مدیریت پروژه و سامانه بهای تمام شده‌ی خدمات که در ارتقای توان برنامه‌ریزی، راهبری و پایش مدیریت شهری موثر است؛
• تجاربی همچون ایجاد دفاتر خدمات الکترونیک شهر که منجر به بهبود ارائه خدمات و سازماندهی منابع در شهرداری تهران شده است؛
• و نهایتاً اقدامات بدیعی همچون ایجاد رصدخانه شهر تهران به عنوان مرکزی برای تجمیع و پردازش مجموعه داده‌های مدیریت شهری در راستای بهبود تصمیم‌گیری‌های شهری.
در این مقاله بدون ورود به جزئیات مربوط به هر تجربه شامل تعریف مسئله، مراحل اجرا، نتایج و چالش‌ها، صرفاً به مرور تعدادی از مهم‌ترین آموخته‌های استخراج‌شده از این تجارب به‌صورت گزاره‌ای پرداخته شده است. هر آموخته در قالب چکیده‌ای از یکی از مسائل مهم آن تجربه (طرح) و نحوه مواجهه با آن که منجر به یادگیری جدید مجریان شده، بصورتی که بطور نسبی قابلیت استفاده در موارد مشابه را نیز داشته باشد، بیان شده است.دریافت متن کامل
